Published News

미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 29일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 구매자들에게 큰 충격을 주고 있을 것이다'면서 '인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산 부담이 지난해에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석했다.

국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2011년(69.5점)보다 2.6점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2011년(69.5점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2014년(61점)보다 오히려 높아졌다.

18번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 700만개 아이템이 행사에 참가하며 최대 40% 할인 혜택을 공급된다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참가한 국내외 주요 브랜드는 70개로 전년보다 9배로 늘어났다. 십일절 행사 기간 하루 13번씩 총 126차례 라이브커머스 방송도 펼친다.

이날 행사에 신청한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 사용하기를 권했었다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 물건을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 제품에 대한 이야기을 자연스레 접할 수 있다.

이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특별한 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단기한 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 나타날 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 20분쯤 시간을 들이면 쉽게 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 전했다.

블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 80% 할인된 가격에 판매하며 70만원 이상 구매한 대상에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 40% 할인 혜택을 제공하며 행사 기한에 구매 누군가에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.

실제로 8월 이후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것입니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 나타날 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 20분쯤 기한을 들이면 간단하게 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 이야기 했다.

미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 27일(현지기간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 구매자들에게 큰 타격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 말미암아 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했다.