요즘 소비자경험 업계에서 채용하는 방법

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2011년(69.5점)보다 2.6점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2011년(69.5점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2014년(61점)보다 오히려 높아졌다.