소비자경험에 대한 10가지 위험 신호

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28일(현지기간) 경제전문방송 CNBC는 COVID-19 팬데믹(대유행)으로 인해서 전년에는 연단어에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 이번년도는 스스로 매장에서 구입들을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 달라질 전망이라고 보도했다. 이같이 온/오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 1명 중 거의 4명이 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확장 속도도 급하강세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문인 것이다.