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우리가 를 사랑하는 이유 (너도 나도 다아는 사실!)

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최근 소액결제 현금화 서비스의 주된 이용자층으로 20대가 급부상하고 있습니다. 이들은 왜 다른 세대보다 이 서비스에 더 친숙하게 접근하는 것일까? 단순한 용돈 부족을 넘어, 20대가 처한 사회·경제적 현실과 소비 패턴 속에서 그 이유를 찾아볼 수 있습니다.<br/>1. 금융 이력 부족(Thin Filer)의 한계 대부분의 20대는 이제 막 사회생활을 시작했거나 준비하는 단계에 있어 금융 거래 이력이 거의 없습니다

전문가가 소액결제 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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서울시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해 대표적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 저럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각했다. 다만 1개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 19번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.