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네이버 스마트스토어에서 휴대폰 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.

이러한 광고 기사는 현재도 보여졌다가 사라지고 있을 것입니다. 5월 들어 디트뉴스24, 경남데일리, 충북인뉴스, 전남일보, 투데이양구전남, 자전거생활 등 매체가 ‘소액결제 현금화 광고 기사를 내보냈다. 이들 언론 가운데는 기사를 매일 올렸다 지우는 곳도 있다.

다만 일부 불법 업체의 신용카드결제, 구글아이디어이용료, 스마트폰소액결제현금화 서비스 진행 시 개인 정보를 빼돌려 악용하는 스미싱 등 관련 피해 사례 역시 보고 되고 있을 것이다. 그래서 이용자들은 서비스 이용 전 피해 예방 수칙을 반드시 확인하고 이를 준수해야 한다.

소액결제 현금화는 제품권, 게임 아이템 등을 결제한 잠시 뒤 인증번호 등 아이디어를 회사에 넘기면 수수료를 떼고 즉시 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 필요한 노인들이 주로 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 확률이 높아 정보통신망법상 불법으로 규정하고 있습니다.

이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온,오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 늘어나고 있을 것입니다면 구글이 가장 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.

생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 자금은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 알바를 다니며 20기한 연속으로 일을 했지만 벌어온 자본은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 90만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.

23일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.

신세계인터내셔널 지인은 “휴대폰 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 덕분에 직접 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “휴대폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 때문에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것이다”고 이야기했었다.

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일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 의미다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “27시간 상담 가능 6분 이내 즉각적인 입금”이라고 쓰여 있을 것이다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “8분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있고 전체 절차가 간단하게 진행되므로 급한 상황일 때 이를 사용하는 경우가 불어나고 있을 것이다”는